Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Larome-Onlineshops werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen und internationalen Richtlinien für E-Business erstellt, die auch vom Verbraucherverband Sloweniens vertreten werden, und bestimmen den Betrieb des Larome-Onlineshops, die Rechte und Pflichten des Benutzers und des Shops und regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem Larome-Onlineshop und den Käufern.

ZAHLUNGSARTEN und LIEFERKOSTEN

Bei der Bestellung eines Produktes bis 30 Euro trägt der Käufer das Porto in Höhe von 3,50 Euro pro Sendung. Bei Einkäufen über 30,00 Euro übernehmen wir das Porto. Indem Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie ein NATÜRLICHER Mensch sind und Produkte für den persönlichen Gebrauch kaufen.

 Alle Preise verstehen sich in EUR und sind Endpreise. 22% Die Mehrwertsteuer ist im Produktpreis enthalten.

Der Shop ermöglicht dem Anbieter folgende Zahlungsarten:

1. ZAHLUNGSKARTE

Die Zahlung per Vorkasse oder Kreditkarte (z.B. Eurocard/Mastercard oder Visa) erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Wir führen Zahlungen über das Stripe-System durch

2. KASSE

Die Barzahlung erfolgt in unserem Namen durch den Zustelldienst der Pošta Slovenije bei Zustellung der Sendung. Für den Barzahlungsservice werden aufgrund der Servicekosten der Pošta Slovenije zusätzlich 2 Euro berechnet.

3. NACHLASSBERECHNUNG

Die Zahlung per Rechnung ist nach Erhalt der Rechnung an Ihre E-Mail möglich. Nach Eingang der Überweisung an unser TRR wird Ihre Bestellung versendet.

Das Bezahlen über unser Zahlungssystem ist sicher, da es den Sicherheitsstandards entspricht.

 

LIEFERZEIT

Im Online-Shop tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass die im Larome-Online-Shop bestellten Artikel so schnell wie möglich bei unseren Kunden ankommen. Wenn nur diese vorrätig sind, erfolgt der Versand noch am selben Tag, das heißt, Sie erhalten sie innerhalb von 1-2 Werktagen zu Hause. Die Lieferung für den Larome-Onlineshop erfolgt durch Pošta Slovenije, was bedeutet, dass die bestellten Produkte vom Postboten an die Empfängeradresse geliefert werden, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Die Lieferungen erfolgen in der Regel in den Morgenstunden. Für den Fall, dass Sie das Paket nicht annehmen können, hinterlässt Ihnen der Postbote eine Nachricht, mit der Sie das Paket später beim nächstgelegenen Postamt in Slowenien abholen können.

RECHT AUF WIDERRUF DES KAUFS/RÜCKGABE DES PRODUKTS/BESCHWERDE

Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Benachrichtigung, dass die Bestellung angenommen wurde. Wenn der Käufer die Bestellung nicht storniert, geht die Bestellung in die weitere Bearbeitung. Der Vertrag über den Kauf von Produkten zwischen dem Käufer und dem Anbieter kommt in diesem Stadium unwiderruflich zustande. Der Anbieter kann den Kunden kontaktieren, um die Daten zu überprüfen, Unklarheiten in der Bestellung festzustellen oder die Richtigkeit der Lieferung sicherzustellen.

Der Käufer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen von der Bestellung oder dem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. In diesem Fall muss uns der Käufer die Absicht, das Produkt zurückzusenden, so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, an unsere E-Mail-Adresse mitteilen info@larome.si, und wir werden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung zukommen lassen.

Innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mitteilung muss der Käufer die Ware unbeschädigt, in der Originalverpackung, in gleicher Menge und mit beigefügter Rechnung zurücksenden. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag bzw. spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgegebenen Ware. Die Versandkosten, die beim Kauf berechnet wurden, sind nicht in der Rückerstattung enthalten. Die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten trägt der Nutzer. 

Ihr Einkauf ist praktisch risikofrei. Reklamationen und Rücksendungen sind sehr selten, aber manchmal passiert es einfach, dass ein Produkt nicht passt. Ausnahmsweise ist nach Vereinbarung ein Umtausch des Produkts oder eine Rückerstattung des Kaufpreises möglich, auch wenn Sie das Produkt bereits verwendet haben, das Produkt Ihnen jedoch auch innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht reagiert. Allerdings sollten in diesem Fall nicht mehr als 5% in der Gesamtmenge des Produkts fehlen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher bearbeiten wir jede Retoure oder Reklamation individuell und sind gleichzeitig bestrebt, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Das Unternehmen Potisk doo erhebt und verarbeitet im Larome-Onlineshop folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, Adresse, GSM und E-Mail-Adresse. Die genannten personenbezogenen Daten werden zu Zwecken der Ausführung und Lieferung von Online-Bestellungen, zur Lösung möglicher Probleme vor und nach abgeschlossenen Online-Einkäufen, zur Analyse und Untersuchung von Einkaufsgewohnheiten und zur Umsetzung gezielter Marketingmaßnahmen erhoben und verarbeitet. Um einen unbefugten Zugriff auf die erhaltenen Daten oder deren Offenlegung zu verhindern, die Richtigkeit personenbezogener Daten zu wahren und deren ordnungsgemäße Verwendung sicherzustellen, nutzen wir geeignete technische und organisatorische Verfahren zur Sicherung der von uns erfassten Daten. Der Benutzer des Online-Shops kann den Verantwortlichen für personenbezogene Daten jederzeit auffordern, die Verarbeitung der oben genannten Daten einzustellen. Wir verwenden Analysen.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, können Sie sich gerne an unsere Datenschutzbeauftragten wenden.

Auf der Grundlage Ihrer Anfrage werden wir Sie umgehend schriftlich und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften darüber informieren, welche personenbezogenen Daten ggf. während Ihres Besuchs im Larome-Onlineshop erfasst wurden.
Der Bevollmächtigte für den Schutz personenbezogener Daten für Potisk doo ist Janez Potisk.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vom 23.09.2021 bis zur Änderung oder Aufhebung.